Uber Prioridade é lançado em São Paulo e Rio de JaneiroUber vai exibir propagandas no app de um jeito altamente incômodo
Inaugurada na Índia em 2021, a capacidade de pedir corridas da Uber pelo WhatsApp chega ao Brasil, país em que o app é disparadamente o mensageiro mais utilizado no país. A função, apesar de mais limitada do que os pedidos feitos pela plataforma oficial, deve facilitar ainda mais a rotina de mobilidade dos consumidores, favorecendo também usuários que contam com pacotes de dados com acesso ilimitado ao Zap. O serviço da Uber por WhatsApp funcionará entre as 6h e 22h todos os dias da semana e pode ser contactado pelo número (11) 94488-3478. Diferentemente do app que oferece a opção de pagamento por cartão, o valor da corrida deve ser pago em dinheiro diretamente ao motorista parceiro. Para funcionar, o usuário precisa se cadastrar na Uber ou fazer login na conta pelo próprio WhatsApp. Depois disso, ele deve confirmar a solicitação nas categorias UberX ou Moto, fornecendo informações sobre origem e o destino da viagem numa interação por chat com o atendimento automático.
Como pedir Uber pelo WhatsApp
A solicitação de corridas de UberX ou Uber Moto pelo WhatsApp são bem simples de fazer:
Praticidade e segurança da Uber
As solicitações de corridas via WhatsApp contam com as mesmas funcionalidades de segurança conhecidos no aplicativo de mobilidade, incluindo o registro de todas as viagens pelo GPS e o acesso a informações de motoristas parceiros. Dito isto, se o consumidor acabou de se cadastrar na Uber pelo WhatsApp, ele terá que passar pelo processo de autenticação equivalente ao que existe no app, incluindo a exigência de dados como número de CPF e informações de confirmação de identidade (checados na base de dados do Serasa).