Como ver minhas avaliações no UberUber ganha pontos de embarque e desembarque nas estações de trem de SP
Em sua estreia, o serviço cobria apenas parte da região central e alguns bairros nobres de São Paulo (SP), como República, Pinheiros, Vila Madalena, Moema e Vila Olímpia. É claro que as áreas de atendimento foram expandidas com o passar do tempo: o Uber Eats encerra as suas operações no momento em que marcava presença em mais de 150 cidades brasileiras.
Por que é o fim do Uber Eats no Brasil?
Quando a decisão veio à tona, no começo de janeiro, a Uber não revelou o motivo para o Uber Eats ser descontinuado no Brasil. Porém, naquela época, já havia uma forte suspeita de que a desistência tinha relação com o amplo domínio do iFood no segmento de entregas de refeições por aplicativo. Uma movimentação recente da Uber praticamente confirmou essa teoria: o Valor apurou que, na última sexta-feira (4), a companhia enviou uma manifestação à Superintendência Geral (SG) do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) em que afirma que a decisão é consequência do “monopólio” do iFood. Um trecho do documento informa o seguinte: As tais “barreiras artificiais” citadas na manifestação consistem, presumivelmente, nos contratos de exclusividade que o iFood mantém com restaurantes para evitar que eles realizem entregas de refeições por meio de outras plataformas. Esses contratos podem ter um efeito óbvio: deixar o Uber Eats (e outras plataformas rivais) em desvantagem no que diz respeito ao número de restaurantes disponíveis no serviço. Esse cenário fica mais nítido quando olhamos para os números: estima-se que o iFood domine cerca de 80% do mercado de entregas de refeições por aplicativo. A Uber explica, porém, que entregas de compras em mercados, farmácias e outras lojas realizadas via Cornershop continuam sendo realizadas, o mesmo valendo para entregas via Uber Flash (para pequenos pacotes) e Uber Direct (para envios comerciais no mesmo dia da compra).
Disputa no Cade
Para quem lamenta o fim do Uber Eats no Brasil, resta uma pequena esperança: dependendo dos desdobramentos do assunto no Cade, a plataforma pode, eventualmente, voltar a operar no país. Neste ponto, vale destacar que, em fevereiro, o Rappi pediu ao Cade que revise uma decisão de março de 2021 que bloqueia novos contratos de exclusividade entre o iFood e restaurantes, mas preserva acordos anteriores. A saída do Uber Eats do Brasil é apontada pelo Rappi como uma das consequências desses contratos. Em sua defesa, o iFood afirma que a decisão da Uber é efeito de uma estratégia global da companhia e que o mercado brasileiro de entregas por aplicativo “apresenta competitividade acirrada e amplas condições de crescimento”. O assunto ainda vai ser analisado pelo Cade. Com relação ao Uber Eats, nada muda por enquanto: a partir desta terça-feira (8), o serviço deixa de existir no Brasil.