Como saber se uma oferta de Black Friday realmente vale a pena5 coisas para não fazer na Black Friday (dicas de segurança)
O Procon-SP mantém a lista “Evite esses Sites” desde 2012. Ela reúne lojas online que tiveram reclamações, foram notificadas, mas não responderam; em alguns casos, seus responsáveis nem foram encontrados. A lista completa tem 419 registros; ela está disponível na íntegra neste link. No entanto, a maioria desses sites já saiu do ar. O Procon-SP não faz a remoção deles — de repente algum volta ao ar? — por isso mostramos abaixo quais lojas online não-recomendadas ainda estão ativas. Entre os sites que continuam no ar, temos lojas especializadas em todo tipo de produto: eletrônicos, peças de celular, acessórios para gamers, lentes de contato, anabolizantes, corpetes, entre outros. Há até uma “Magazine Bahia”, combinação dos nomes Magazine Luiza e Casas Bahia para tentar passar credibilidade (parece que funcionou). O Procon-SP tenta localizar os responsáveis por essas lojas através de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, que cuida do registro de domínios no Brasil. Caso eles não sejam encontrados ou não respondam, não há como resolver o problema do consumidor.
As 28 lojas na lista suja do Procon-SP que ainda estão no ar
www.atletika.com.brwww.cestacheia.com.brwww.ciadaslentes.com.brwww.coquelux.com.brwww.corpetesbrasil.com.brwww.corpoperfeito.com.brwww.eletromm.com.brwww.emporiodascamisetas.com.brwww.game7.com.brwww.goldplay.com.brwww.herbalist.com.brwww.importeletro.com.brwww.internetdinheiro.com.brwww.karolldollmakeup.com.brwww.magazinebahia.com.brwww.magicshopping.com.brwww.maximaeletrodomesticos.com.brwww.menteurbana.com.brwww.netlens.com.brwww.pank.com.brwww.paradiseimports.com.brwww.reidosanabols.comwww.starimports.com.brwww.tudoeletro.comwww.vendaanabolizantes.com.brwww.voltzz.com.brwww.vortexair.com.brwww.zapcell.com.br
Procon-SP recebeu 665 reclamações na Black Friday 2017
Vale notar, no entanto, que o maior volume de reclamações vem de lojas virtuais grandes e reconhecidas. Segundo o Procon-SP, as empresas mais reclamadas na Black Friday de 2017 foram Cnova (Casas Bahia, Extra, Ponto Frio), B2W (Americanas, Submarino, Shoptime, Soubarato) e Magazine Luiza. Entre os principais problemas está a maquiagem de desconto, quando a loja aumenta o preço dias antes para “baixá-lo” na Black Friday. Os consumidores também se queixaram sobre estoque terminado, e sobre mudanças de preço no carrinho ao finalizar a compra.
Com informações: Estadão.