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O fim do suporte não causa, necessariamente, uma incompatibilidade imediata dos serviços do Microsoft 365 com o navegador. O Internet Explorer ainda poderá ser acessado, mas o usuário não terá nenhuma garantia de que suas aplicações funcionarão normalmente. Em nota, a Microsoft alerta: “se você tiver problemas ao acessar aplicativos e serviços do Microsoft 365 no IE11 após 17 de agosto de 2021, o suporte não estará disponível”. A companhia também informa que não haverá novos recursos do Microsoft 365 relacionados ao Internet Explorer e que, em vez disso, o usuário deverá esperar uma piora progressiva no uso associado de ambos, até que, eventualmente, o navegador não possa mais ser usado. O Microsoft Edge tem um modo de compatibilidade com o Internet Explorer, mas esse recurso pode ser usado para auxiliar na transição para um navegador atual, não devendo ser considerado uma forma de estender o suporte ao IE11 no Microsoft 365. O que usuários e organizações devem fazer é, dentro do possível e o quanto antes, migrar a sua aplicação para um navegador moderno. Isso porque o suporte ao Internet Explorer vem sendo encerrado gradativamente. No caso do Microsoft 365, a empresa explica que, a partir de 17 de agosto, usuários que fizerem login no Outlook Web App via Internet Explorer e tiverem contas baseadas no Active Account Directory (AAD) terão acesso à experiência completa do serviço, mas não receberão novos recursos. O mesmo vale para usuários do SharePoint no Microsoft 365 que acessarem documentos usando as opções “Abrir com o Explorer” e “Exibir no Explorador de Arquivos”. Já os usuários que fizerem login no Outlook Web App usando uma conta Microsoft (MSA) e o IE11 serão redirecionados ao Outlook Web App Light, ferramenta desenvolvida especificamente para navegadores antigos.
Internet Explorer vem perdendo suporte aos poucos
O fim do suporte ao Internet Explorer 11 no Microsoft 365 é apenas uma das etapas de “aposentadoria” do navegador. O browser perdeu suporte no Microsoft Teams em novembro de 2020, por exemplo, e deve ser retirado do Windows 10 até junho de 2022, pelo menos em algumas versões do sistema operacional. Como alternativa, a companhia recomenda um produto da casa (como não poderia deixar de ser): o Microsoft Edge com motor Chromium. Com informações: Microsoft.